因新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，广东省已启动突发公共卫生事件一级响应。位于档案中心C座二楼的档案利用大厅属深圳市行政服务大厅档案服务厅，是为群众提供档案查阅办事服务的公共场所，属于人群聚集区，是疫情防控的重点区域。为严格防控，避免人群聚集，防止交叉感染，按照深圳市政务服务数据管理局《深圳优化政务服务倡议书》，疫情期间档案利用服务采取选择网上办、掌上办非接触式办理方式，尽量避免外出跑动和人群聚集。档案利用者可通过“广东政务服务网深圳站”、“i深圳”APP、“粤省事”小程序等途径申请档案查询服务，并致电服务窗口0755-88127712确认所需查询档案的内容及领取方式。

　　对个别急需到线下窗口办理的业务，为降低交叉感染风险，请档案利用者先行实名网上预约，合理选择办理时间，在预约时间段到档案利用大厅办理业务，尽量减少在大厅的滞留时间。未经预约的，请勿自行前往大厅。

　　到现场办事的档案利用者，请自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员进行信息登记和体温检测，为大厅消毒工作提供必要的配合。离开大厅时，请将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，按疫情防控指引做好处理。疫情防控期间，暂停开展午间延时服务。

　　特此公告。

深圳市档案馆