热情接待查档人员，做好咨询工作。

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单位查阅档案请出具介绍信和经办人身份证件；

个人查阅私房档案请出具身份证等有效证件。

（司法诉讼查阅利用档案和查阅招投标文件

需分别到局法制科和招投标办审批备案）

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提供工程名称等相关信息进行电脑检索。

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根据检索结果入库调档、查阅档案。

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按收费标准收取相关费用

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复制所需档案，加盖查阅专用章，

填写城建档案查阅利用及信息反馈单。

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